了解小程序的兩個(gè)核心價(jià)值
1.拉新
在以前,有滴滴、美團(tuán)、拼多多這些成功利用社交關(guān)系鏈的范例。同樣,通過提供剛需或利益吸引。借助小程序可低成本獲取大量的用戶。
2.轉(zhuǎn)化
不論是坐公交車(乘車碼),網(wǎng)上快餐(美團(tuán)外賣),還是預(yù)定車票(售票小程序),能夠用小程序高效解決用戶當(dāng)下遇到的問題,方為轉(zhuǎn)化。
微信小程序的三種玩法
類型一:業(yè)務(wù)+
大多數(shù)企業(yè)都屬于此類情況,核心業(yè)務(wù)本身就在微信內(nèi),或者逐步把外部的流量導(dǎo)入微信生態(tài)內(nèi),希望通過小程序搭建微信生態(tài)內(nèi)的商業(yè)模式。這類型的商家對(duì)小程序都有較高的預(yù)期,希望小程序除了承載現(xiàn)有業(yè)務(wù)外,還能通過裂變獲取大量低成本用戶。業(yè)務(wù)+類型中,小程序圍繞微信流量池開展核心業(yè)務(wù),通過結(jié)合小程序達(dá)成支付、裂變、線上化等目的。
①自媒體+小程序
流量來源:公眾號(hào)
盈利方式:1.賣貨? 2.廣告
小程序目的:變現(xiàn)、裂變
小程序的裂變功能是非常豐富的,包括了拼團(tuán)、集贊、搶紅包、砍價(jià)、秒殺等營(yíng)銷功能。但不是所有的公眾號(hào)都適合把小程序做很多裂變功能,比如做汽車類的公眾號(hào),即使車用品價(jià)格不高,大多數(shù)用戶都不會(huì)去為了一個(gè)汽車用戶分享到各個(gè)群里。適合裂變的產(chǎn)品有兩個(gè)顯著特征:用戶多為女性,低價(jià)產(chǎn)品多。例如母嬰、家具、化妝品等接受度高、受眾多為女性的類目就比較適合接入各種有趣的裂變玩法。
②實(shí)體店+小程序
流量來源:線下實(shí)體
盈利方式:自身業(yè)務(wù)
小程序目的:賦能業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率、裂變
該類型主要是掃碼小程序,主頁面、+主動(dòng)掃碼、出場(chǎng)碼等,有這個(gè)小程序替代傳統(tǒng)人工收銀后,小程序發(fā)動(dòng)我們每一個(gè)消費(fèi)者成為收銀員,通過自助掃碼,不僅提高了結(jié)賬的效率,還大大減少了在商城買東西排隊(duì)等候結(jié)賬的時(shí)間。另外,通過掃碼小程序還為其他活動(dòng)和線上商城小程序?qū)Я鳎2O業(yè)務(wù)快速發(fā)展。沃爾瑪就是一個(gè)典型的案例,沃爾瑪通過掃碼小程序已經(jīng)覆蓋中國(guó)400多家門店。
③社群+小程序
流量來源:社群
盈利方式:售賣產(chǎn)品
小程序目的:變現(xiàn)、裂變
小程序與社群的結(jié)合上,不論是等級(jí)制度還是裂變、喚醒老客戶都做的非常好,最主要是充分給足分享的利益,這是社群核心中的核心,代理可以通過永久綁定關(guān)系鏈開啟“躺賺”模式。另外,其裂變功能專門為社群設(shè)計(jì),比如最后一張圖說的組隊(duì)PK功能,每個(gè)代理群就是一個(gè)戰(zhàn)隊(duì),戰(zhàn)隊(duì)PK其實(shí)就是群和代理的PK,可以充分帶動(dòng)代理們的積極性。
類型二:小程序+
小程序+是以小程序形式滿足用戶需求,通過對(duì)產(chǎn)品不斷試錯(cuò)、快速迭代后,利用投放+裂變獲取大量低成本流量,再通過用戶付費(fèi)或者廣告等形式盈利。小程序+類型中,一切圍繞小程序展開,如果用戶生命周期較長(zhǎng),可將流量導(dǎo)入微信生態(tài)流量池(公眾號(hào)、社群、個(gè)人號(hào))沉淀種子用戶持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
①小程序+打造爆款
流量來源:外部流量
盈利方式:出售產(chǎn)品、服務(wù),廣告變現(xiàn)
小程序目的:產(chǎn)品化
以“畫個(gè)我”為例子,手繪頭像業(yè)務(wù)十分掙錢,“畫個(gè)我”小程序上花錢買了卡通頭像。
微信內(nèi)大家都希望從頭像上就可以看出是自己,而且要帥帥美美的,但是放真人頭像要么容易被陌生人認(rèn)出來,要么會(huì)被盜用,于是手繪頭像成為最熱門的選擇。好產(chǎn)品不怕變現(xiàn),“畫個(gè)我”通過綁定幾個(gè)熱門的年輕人會(huì)關(guān)注的公眾號(hào)作為啟動(dòng)池,靠持續(xù)穩(wěn)定的口碑推薦足以滋潤(rùn)的活下去。
②小程序矩陣
流量來源:外部流量、小程序矩陣
盈利方式:出售產(chǎn)品、服務(wù),廣告變現(xiàn)
小程序目的:產(chǎn)品化
小程序矩陣按功能性分為兩塊:轉(zhuǎn)化和裂變。這類小程序利用剛需功能引導(dǎo)用戶付費(fèi),同時(shí)利用砍價(jià)、打卡轉(zhuǎn)盤等種類豐富的裂變活動(dòng)低成本獲客。不同的生態(tài),不一樣的打法。
類型三:流量小程序
①小程序?qū)Ч娞?hào)
流量來源:外部流量
盈利方式:導(dǎo)流至公眾號(hào)變現(xiàn)
小程序目的:導(dǎo)流
服務(wù)號(hào)仍然是品牌的核心陣地之一。紅包作為百試百靈的誘餌,被不差錢的品牌拿來做紅包裂變。雖然紅包裂變效果好,但是取關(guān)率也相對(duì)較高,用戶相對(duì)較泛,適合目標(biāo)人群比較泛、知名度比較高的品牌使用。比如海瀾之家,海瀾之家是做的高級(jí)時(shí)尚男裝品牌,一個(gè)用戶2塊左右,可能有一半流量都是非目標(biāo)用戶(羊毛黨+女性用戶)。但海瀾之家可以通過識(shí)別openid,區(qū)分關(guān)注人的性別選擇發(fā)紅包的金額,降低成本。另外海瀾之家的品牌風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)也是值得學(xué)習(xí)的,用小號(hào)微信號(hào)和未實(shí)名微信號(hào)分別參與活動(dòng),都會(huì)提示無法參與。如果沒有風(fēng)控機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),很有可能被擼百萬羊毛的情況。